Aquecedor Rinnai erro 12: chama apaga e o aparelho desliga

Aquecedor Rinnai erro 12: chama apaga e o aparelho desliga

aquecedor Rinnai erro 12. O erro 12 geralmente aparece quando a chama até acende, mas apaga durante o funcionamento e o sistema corta o gás por segurança.

Diferença entre erro 11 e erro 12

Enquanto o erro 11 é falha para iniciar a ignição, o erro 12 costuma ocorrer após a chama acender: a placa perde a confirmação de chama (ionização) e desliga o aquecedor.

Causas típicas do erro 12

1) Pressão de gás oscilando durante o banho

Quedas de pressão fazem a chama enfraquecer e apagar. Isso pode ocorrer com consumo simultâneo ou regulador inadequado.

2) Sensor de chama (ionização) sujo ou mal posicionado

Fuligem no sensor reduz a leitura. Se a placa não recebe sinal de ionização, ela corta o gás.

3) Queimadores sujos e combustão instável

Sujeira altera a mistura ar/gás e pode causar chama irregular, apagamentos e desligamentos.

4) Exaustão/ventilação inadequada

Restrição no duto, terminal incorreto ou falta de ventilação pode causar instabilidade de combustão e desligamento.

5) Vazão de água variando (mistura com fria)

Se a vazão de água quente cai abaixo do mínimo, o aquecedor pode reduzir potência e apagar. Ajuste temperatura no painel e evite “temperar” com muita água fria.

O que verificar com segurança

• Observe se o erro ocorre quando outro aparelho a gás é ligado.

• Evite misturar água fria no início: ajuste a temperatura no painel.

• Verifique se há boa vazão de água quente.

• Anote quando o erro acontece (início, meio do banho, dias/horários).

Quando chamar assistência técnica

Erro 12 recorrente exige revisão de combustão, limpeza de queimadores, inspeção de exaustão e medição de pressão de gás.

Perguntas frequentes (FAQ)

Erro 12 pode ser falta de gás?

Pode ser baixa pressão/oscilações, mas também sensor de chama sujo e combustão instável.

Misturar água fria pode causar erro 12?

Pode causar apagamentos por queda de vazão de água quente e instabilidade.

Erro 12 tem relação com chaminé?

Sim. Exaustão inadequada pode causar desligamento por segurança.

Posso continuar usando com erro 12?

Não é recomendado. O correto é revisar para evitar riscos e danos.

Conclusão

Se o sintoma é recorrente, a correção correta depende de diagnóstico técnico e verificação de segurança (gás, exaustão e hidráulica).

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